Alle Bestellungen werden ausschließlich an Werktagen von Montag bis Freitag zwischen 9:00 und 15:00 bearbeitet. Standartversand dauert in der Regel 2-3 Werktagen. Es könnte sein, dass der UPS-Fahrer nach dem ersten erfolgslosen Zustellversuch, das Paket an UPS-Paketshop / Access Point bringt. In diesem Fall, soll das Paket aus dem Paketshop innerhalb 7 Werktagen abgeholt werden.
Die Bestellungen mit Expressversand werden genauso ausschließlich an Werktagen von Montag bis Freitag zwischen 9:00 und 15:00 bearbeitet. Die Expresszustellung findet am nächsten Werktag (Montag bis Freitag) bis 12 Uhr statt. Das bedeutet, dass die am Donnerstag ab 15 Uhr bestellte Waren, werden erst am Freitag zwischen 9:00 und 15:00 Uhr verpackt und losgeschickt und kommen am kommenden Montag bis 12:00 an. Die Bestellungen mit Expressversand, die am Freitag ab 15:01 bestellt wurden, werden am Montag zwischen 9:00 und 15:00 Uhr bearbeitet und kommen erst am Dienstag bis 12:00 Uhr an.
Anlage im Hinblick auf die Informationen zur Berechnung der Lieferzeiten:
1.
Geben Sie auf der Angebotsseite beim jeweiligen Artikel die Lieferfrist an und versehen Sie diese mit einem Sternchenhinweis.
Beispiel:
Lieferzeit: 3-5 Werktage*
oder
Lieferzeit max. 5 Werktage*
Hinweis zur Platzierung des Hinweises:
Der Hinweis zur Lieferzeit muss so platziert sein, dass der Verbraucher diesen auf jeden Fall zur Kenntnis nehmen kann, bevor er seine Vertragserklärung absendet. Wird im Rahmen des elektronischen Produktbestellprozesses nicht mehr über die Lieferzeit informiert, so muss der Hinweis im Online-Shop so hinterlegt sein, dass er vom Verbraucher auf jeden Fall vor Einleitung des Bestellprozesses, also vor Einlegen der Ware in den virtuellen Warenkorb, zur Kenntnis genommen werden kann.
2.
Lösen Sie den Sternchenhinweis (*) im Footer der Angebotsseite auf, indem Sie dort klarstellen, wie sich die Lieferfrist berechnet.
Beispiel:
*Gilt für Lieferungen nach Deutschland. Informationen zur Berechnung des Liefertermins sowie zum internationalen Versand siehe hier „Link zur Versandinfoseite“.
Versandinfoseite („Versandinformationen“):
Beispiel:
Informationen zur Berechnung des Liefertermins
Die Frist für die Lieferung beginnt bei Zahlung per Vorkasse am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut zu laufen und endet mit dem Ablauf des letzten Tages der Frist. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag.